Chi è Klarna?
Klarna è un fornitore di servizi di pagamento svedese che si assume la responsabilità end-to-end del tuo pagamento. Klarna è il fornitore di smooth
pagamenti a oltre 200.000 negozi online. Oltre 90 milioni di consumatori in tutto il mondo si sono affidati a Klarna per gestire in modo sicuro i propri
pagamenti.
Come funziona Paga dopo 30 giorni?
Paga dopo 30 giorni è una forma di credito che ti consente di ritardare il pagamento del tuo acquisto di 30 giorni. Una volta confermato l'ordine,
Riceverai un'e-mail con le istruzioni di pagamento entro due giorni da Klarna. Avrai quindi 30 giorni di tempo per provare il tuo ordine e solo
paga quando sei felice. Completa il pagamento online, a tuo piacimento, senza costi aggiuntivi. Puoi pagare con carta di credito o di debito in
Klarna.app o accedendo a www.klarna.com/uk .
Ho diritto a pagare più tardi tra 30 giorni?
Per utilizzare Paga dopo 30 giorni devi avere almeno 18 anni. Sebbene questa opzione sia ampiamente promossa, Paga dopo 30 giorni è soggetto al tuo
circostanze finanziarie. Quando scegli Paga dopo 30 giorni, la nostra valutazione non influirà sulla tua solvibilità.
Come posso aumentare le mie possibilità di essere accettato per Pay più tardi in 30 giorni?
Klarna è unico e offre Paga dopo 30 giorni in base a una serie di fattori come il valore dell'ordine, la cronologia degli ordini precedenti e l'articolo
disponibilità. Se hai 18 anni o più, puoi aumentare le tue possibilità di ricevere l'offerta Paga più tardi in 30 giorni assicurandoti di fornire il tuo pieno
nome, dettagli precisi dell'indirizzo e organizzare la spedizione all'indirizzo di fatturazione registrato. Tutti gli ordini vengono valutati individualmente. Solo
perché sei stato accettato per Paga più tardi nei 30 giorni precedenti non significa che verrà offerto per ogni ordine. A sua volta, se il tuo
la richiesta di Paga dopo 30 giorni è respinta, ciò non significa che verrà rifiutata per ordini futuri.
Ci sarà una ricerca di credito contro di me?
Klarna può eseguire le cosiddette richieste non registrate (o ricerche di credito soft) che non influiscono sul punteggio di credito e sono visibili solo a te
e Klarna, ma non visibile ad altri istituti di credito. Né Klarna né ElectricFuture eseguono ricerche di crediti contro di te che potrebbero avere un impatto sul tuo
valutazione creditizia.
Perché non mi è stato offerto Paga dopo 30 giorni?
Sebbene Paga dopo 30 giorni sia ampiamente promosso, non è sempre universalmente disponibile. Il metodo Paga dopo 30 giorni è automatico
generato da algoritmi che dipendono da una serie di fattori tra cui la quantità dell'ordine, il negozio online, l'ordine precedente
cronologia e disponibilità degli articoli. In alternativa, puoi completare il tuo ordine pagando con carta di credito o di debito alla cassa.
Quali sono le mie opzioni di pagamento con Klarna?
Puoi pagare con carta di debito o di credito immediatamente alla cassa o usufruire della nostra opzione di pagamento Paga dopo 30 giorni,
dove puoi pagare la merce una volta ricevuta tramite carta di credito o carta di debito. Puoi sempre monitorare i tuoi crediti in sospeso
pagamenti nell'app Klarna.
Cosa succede se annullo o restituisco il mio ordine?
Non appena ElectricFuture avrà accettato la tua cancellazione/restituzione, Klarna cancellerà l'estratto conto o rimborserà il tuo pagamento. Il
Il ritorno si rifletterà immediatamente nell'app Klarna.
Cosa succede se non pago il mio ordine?
Il pagamento è dovuto 30 giorni dopo la spedizione dell'articolo.Per aiutarti a pagare in tempo, ti avviseremo due giorni prima della scadenza del pagamento: lo farai
ricevi una notifica push dall'app Klarna o e-mail di promemoria per pagare e, se molto tardi, ti invieremo anche un SMS o una lettera.
Non verranno addebitate commissioni o interessi per i rimborsi in ritardo e/o mancati. Il tuo punteggio di credito non sarà influenzato dall'utilizzo di "Paga
di KlarnaPiù tardi, entro 30 giorni, prodotto anche se non hai pagato in tempo. Se non paghi in tempo, sarai inadempiente e potresti non essere in grado di
usa i servizi di Klarna in futuro. Se non paghi per l'acquisto, Klarna potrebbe rivolgersi a un'agenzia di recupero crediti esterna per
ritiri per nostro conto. Le agenzie di recupero crediti vengono utilizzate come ultima risorsa.
Mi è stato chiesto di visitare il sito di Klarna. È corretto?
Se hai scelto di pagare dopo 30 giorni, Klarna ti invierà un'e-mail con ulteriori dettagli su come pagare. La tua email conterrà un link
a Klarna dove puoi saldare il pagamento con la tua carta di credito o di debito. Puoi sempre visualizzare le istruzioni di pagamento nel
App Klarna.
Cosa devo fornire quando effettuo un acquisto?
Se vuoi effettuare un acquisto con Klarna devi fornire il tuo nome, indirizzo e indirizzo email. Per alcuni ordini puoi
devi fornire anche il tuo numero di cellulare o la tua data di nascita. Tutte le informazioni verranno inviate al tuo indirizzo email, incluso il pagamento
promemoria e link ai tuoi estratti conto online. È molto importante che tu ci fornisca i dettagli corretti, altrimenti non riceverai
i dati di pagamento.
Le mie informazioni di pagamento sono al sicuro?
Le informazioni di pagamento vengono elaborate in modo sicuro da Klarna. Nessun dettaglio della carta viene trasferito o trattenuto da ElectricFuture. Tutte le transazioni richiedono
posiziona tramite connessioni protette con i più recenti protocolli di sicurezza standard del settore.
Posso pagare prima della data di scadenza?
Puoi pagare il tuo ordine in qualsiasi momento dopo aver ricevuto l'e-mail da Klarna con i dettagli del tuo pagamento. Basta seguire il
istruzioni su questa email o nell'app Klarna per pagare il tuo ordine.
Hai ricevuto il mio pagamento?
Se paghi con carta, ElectricFuture confermerà immediatamente il tuo ordine. Se paghi con Pay dopo 30 giorni, Klarna ti invierà un pagamento
conferma all'indirizzo email che hai utilizzato per il tuo ordine. Se hai effettuato un pagamento ma non hai ricevuto il pagamento
conferma, puoi sempre controllare lo stato del tuo ordine e dei pagamenti accedendo all'app Klarna o www.klarna.com/uk.
Cosa succede alla mia dichiarazione, quando ho restituito la merce?
Una volta che ElectricFuture avrà ricevuto il reso (parziale o completo) e tu avrai ricevuto la loro conferma di ciò, verrà inviata una dichiarazione aggiornata
Ti verrà inviato da Klarna se hai effettuato un reso parziale. Con un reso completo, il tuo estratto conto verrà chiuso. Sei sempre in grado di monitorare
lo stato del tuo ordine nell'app Klarna.
Ho ricevuto una dichiarazione, ma non ho ancora ricevuto la mia merce.
Hai 30 giorni di tempo per pagare, quindi non devi pagare subito. Se la data di scadenza è vicina e non c'è traccia della merce, chiama
ElectricFuture per verificare la consegna. Puoi anche contattare il Servizio Clienti di Klarnain modo che possiamo posticipare la data di scadenza del tuo
pagamento o metti in attesa l'ordine nell'app Klarna mentre aspetti l'arrivo della merce.
Ho annullato il mio ordine. Quanto tempo ci vorrà prima che ricevo il rimborso?
Non appena il negozio avrà registrato la tua cancellazione o il tuo reso, il rimborso verrà elaborato entro 5 giorni lavorativi.
Ho chiesto un rimborso.Come verrò rimborsato?
Se hai pagato il tuo ordine con una carta, il rimborso sarà effettuato sulla stessa carta Se non hai ancora pagato l'estratto conto, allora
il rimborso ridurrà l'estratto conto o lo annullerà completamente.
Non ho ricevuto un'e-mail con il mio estratto conto/i dati di pagamento.
Puoi accedere all'app Klarna o su www.klarna.com/uk, dove troverai tutti i tuoi ordini e le informazioni sulla pianificazione dei pagamenti.
Ho ancora domande sul pagamento, come posso contattarmi?
Visita l'app KlarnaPagina del servizio clienti di Klarna per un elenco completo di domande frequenti, chat dal vivo e opzioni telefoniche
Chi è Klarna?
Klarna è un fornitore di servizi di pagamento svedese che si assume la responsabilità end-to-end del tuo pagamento. Klarna è il fornitore di smooth
pagamenti a oltre 200.000 negozi online. Oltre 90 milioni di consumatori in tutto il mondo si sono affidati a Klarna per gestire in modo sicuro i propri
pagamenti.
Come funziona Paga dopo in 3 rate senza interessi?
Paga dopo in 3 rate senza interessi è una forma di credito che ti permette di ripartire il costo del tuo acquisto su 3 pagamenti uguali. Il pagamento di ogni rata verrà automaticamente prelevato dalla carta di debito o di credito inserita al momento del pagamento . La tua prima rata verrà riscossa quando il tuo ordine sarà confermato da ElectricFuture e le rate 2 e 3 sono previste rispettivamente 30 e 60 giorni dopo. Puoi sempre monitorare la pianificazione dei tuoi pagamenti nell'app Klarna.
Ho diritto a Pagare più tardi in 3 rate senza interessi?Per utilizzare Paga più tardi in 3 rate senza interessi è necessario avere almeno 18 anni. Sebbene questa opzione sia ampiamente promossa, Paga più tardi in 3 rate rate senza interessi è soggetto alla vostra situazione finanziaria. Scegliendo Paga più tardi in 3 rate senza interessi, la nostra valutazione non influirà sulla tua solvibilità.
Come posso aumentare le mie possibilità di essere accettato per Paga in seguito in 3 rate senza interessi?
Klarna è unico e offre Paga dopo in 3 rate senza interessi in base a una serie di fattori come il valore dell'ordine, la cronologia degli ordini precedenti e la disponibilità dell'articolo. Se hai 18 anni o più, puoi aumentare le tue possibilità di essere offerto Paga più tardi in 3 rate senza interessi assicurandoti di fornire il tuo nome completo, dettagli precisi dell'indirizzo e organizzare la spedizione all'indirizzo di fatturazione registrato. Tutti gli ordini vengono valutati individualmente. Solo perché sei stato accettato per Paga dopo in 3 rate senza interessi prima non significa che sarà offerto per ogni ordine. A sua volta, se la tua richiesta di Paga dopo in 3 rate senza interessi viene rifiutata, non significa che verrà rifiutata per ordini futuri.
Cosa devo fornire quando effettuo un acquisto?Se desideri effettuare un acquisto con Klarna utilizzando Pay Later in 3 rate senza interessi, dovrai fornire il tuo numero di cellulare, indirizzo e-mail, indirizzo di fatturazione corrente e una carta di debito o carta. Il numero di cellulare è richiesto nel caso avessimo bisogno di contattarti. Tutte le comunicazioni verranno inviate al tuo indirizzo email. È molto importante che tu ci fornisca i dettagli corretti, altrimenti non riceverai il tuo programma di pagamento e le informazioni aggiornate sull'ordine.
Ci sarà una ricerca del credito?
Klarna può eseguire le cosiddette richieste non registrate (o ricerche di credito soft) che non influiscono sul punteggio di credito e sono visibili solo a te
e Klarna, ma non visibile ad altri istituti di credito.Né Klarna né ElectricFuture eseguono ricerche di crediti contro di te che potrebbero avere un impatto sul tuo
valutazione creditizia
Perché non mi è stato offerto Paga dopo in 3 rate senza interessi?
Sebbene Paga dopo in 3 rate senza interessi sia ampiamente promosso, non è sempre universalmente disponibile. The Pay più tardi in 3 senza interessi
L'opzione di pagamento rateale è generata automaticamente da algoritmi che dipendono da una serie di fattori, incluso l'indirizzo
dettagli, dettagli del titolare della carta, importo dell'ordine, negozio online, cronologia degli ordini precedenti e disponibilità degli articoli.
Quali sono le mie opzioni di pagamento con Klarna?
Il pagamento per il tuo pagamento successivo in 3 rate senza interessi verrà automaticamente riscosso dalla carta di debito o di credito inserita all'indirizzo
cassa. Il primo pagamento viene effettuato al momento della conferma dell'ordine. La seconda e la terza rata vengono riscosse a 30 e 60 giorni,
rispettivamente, dopo la prima rata. Puoi sempre monitorare la pianificazione dei tuoi pagamenti nell'app Klarna
Cosa succede se annullo o restituisco il mio ordine?
Non appena ElectricFuture avrà accettato la tua cancellazione/restituzione, Klarna cancellerà l'estratto conto o rimborserà il tuo pagamento. Il
Il ritorno si rifletterà immediatamente nell'app Klarna.
Cosa succede se non pago il mio ordine?
Il pagamento è dovuto 30 giorni dopo la spedizione dell'articolo. Per aiutarti a pagare in tempo, ti avviseremo due giorni prima della scadenza del pagamento: lo farai
ricevi una notifica push dall'app Klarna o e-mail di promemoria per pagare e, se molto tardi, ti invieremo anche un SMS o una lettera. Tu
Non verranno addebitate commissioni o interessi per i rimborsi in ritardo e/o mancati. Il tuo punteggio di credito non sarà influenzato dall'utilizzo di "Paga
di KlarnaPiù tardi, entro 30 giorni, prodotto anche se non hai pagato in tempo. Se non paghi in tempo, sarai inadempiente e potresti non essere in grado di
usa i servizi di Klarna in futuro. Se non paghi per l'acquisto, Klarna potrebbe rivolgersi a un'agenzia di recupero crediti esterna per
ritiri per nostro conto. Le agenzie di recupero crediti vengono utilizzate come ultima risorsa.
Mi è stato chiesto di visitare il sito di Klarna. È corretto?
Se hai scelto di pagare dopo 30 giorni, Klarna ti invierà un'e-mail con ulteriori dettagli su come pagare. La tua email conterrà un link
a Klarna dove puoi saldare il pagamento con la tua carta di credito o di debito. Puoi sempre visualizzare le istruzioni di pagamento nel
App Klarna.
Cosa devo fornire quando effettuo un acquisto?
Se vuoi effettuare un acquisto con Klarna devi fornire il tuo nome, indirizzo e indirizzo email. Per alcuni ordini puoi
devi fornire anche il tuo numero di cellulare o la tua data di nascita. Tutte le informazioni verranno inviate al tuo indirizzo email, incluso il pagamento
promemoria e link ai tuoi estratti conto online. È molto importante che tu ci fornisca i dettagli corretti, altrimenti non riceverai
i dati di pagamento.
Le mie informazioni di pagamento sono al sicuro?
Le informazioni di pagamento vengono elaborate in modo sicuro da Klarna. Nessun dettaglio della carta viene trasferito o trattenuto da ElectricFuture. Tutte le transazioni richiedono
posiziona tramite connessioni protette con i più recenti protocolli di sicurezza standard del settore.
Posso pagare prima della data di scadenza?
Puoi pagare il tuo ordine in qualsiasi momento dopo aver ricevuto l'e-mail da Klarna con i dettagli del tuo pagamento. Basta seguire il
istruzioni su questa email o nell'app Klarna per pagare il tuo ordine.
Hai ricevuto il mio pagamento?
Se paghi con carta, ElectricFuture confermerà immediatamente il tuo ordine. Se paghi con Pay dopo 30 giorni, Klarna ti invierà un pagamento
conferma all'indirizzo email che hai utilizzato per il tuo ordine.Se hai effettuato un pagamento ma non hai ricevuto il pagamento
conferma, puoi sempre controllare lo stato del tuo ordine e dei pagamenti accedendo all'app Klarna o wwwklarna.com/uk.
Cosa succede alla mia dichiarazione, quando ho restituito la merce?
Una volta che ElectricFuture avrà ricevuto il reso (parziale o completo) e tu avrai ricevuto la loro conferma di ciò, verrà inviata una dichiarazione aggiornata
Ti verrà inviato da Klarna se hai effettuato un reso parziale. Con un reso completo, il tuo estratto conto verrà chiuso. Sei sempre in grado di monitorare
lo stato del tuo ordine nell'app Klarna.
Ho ricevuto una dichiarazione, ma non ho ancora ricevuto la mia merce.
Hai 30 giorni di tempo per pagare, quindi non devi pagare subito. Se la data di scadenza è vicina e non c'è traccia della merce, chiama
ElectricFuture per verificare la consegna. Puoi anche contattare il Servizio Clienti di Klarnain modo che possiamo posticipare la data di scadenza del tuo
pagamento o metti in attesa l'ordine nell'app Klarna mentre aspetti l'arrivo della merce.
Ho annullato il mio ordine. Quanto tempo ci vorrà prima che ricevo il rimborso?
Non appena il negozio avrà registrato la tua cancellazione o il tuo reso, il rimborso verrà elaborato entro 5 giorni lavorativi.
Ho chiesto un rimborso. Come verrò rimborsato?
Se hai pagato il tuo ordine con una carta, il rimborso verrà effettuato sulla stessa carta. Se non hai ancora pagato l'estratto conto, allora
il rimborso ridurrà l'estratto conto o lo annullerà completamente.
Non ho ricevuto un'e-mail con il mio estratto conto/i dati di pagamento.
Puoi accedere all'app Klarna o su www.klarna.com/uk, dove troverai tutti i tuoi ordini e le informazioni sulla pianificazione dei pagamenti.
Ho ancora domande sul pagamento, come posso contattarmi?
Visita l'app KlarnaPagina del servizio clienti di Klarna per un elenco completo di domande frequenti, chat dal vivo e opzioni telefoniche