Denne delen inneholder for øyeblikket ikke noe innhold. Legg til innhold i denne delen ved hjelp av sidefeltet.

Bildetekst vises her

Legg til avtale, informasjon eller reklametekst

Klarna FAQ

Betal senere om 30 dager

Ofte stilte spørsmål

Hvem er Klarna?

Klarna er en svensk betalingstjenesteleverandør som tar ende-til-ende-ansvar for betalingen din. Klarna er leverandør av glatt

betalinger til mer enn 200 000 nettbutikker. Over 90 millioner forbrukere over hele verden har stolt på Klarna for å håndtere deres

sikkert

betalinger.


Hvordan fungerer Pay later om 30 dager?

Betal senere på 30 dager er en form for kreditt som lar deg utsette betalingen av kjøpet med 30 dager. Når bestillingen din er bekreftet,

du vil motta en e-post med betalingsinstruksjoner innen to dager fra Klarna. Du har da kun 30 dager på deg til å prøve bestillingen din

betal når du er fornøyd. Fullfør betalingen online, når det passer deg, uten ekstra kostnad. Du kan betale med kreditt- eller debetkort i

Klarna.app eller ved å logge på www.klarna.com/uk .


Er jeg kvalifisert for betaling senere om 30 dager?

For å bruke Pay senere om 30 dager må du være minst 18 år. Selv om dette alternativet er mye fremmet, er Pay senere om 30 dager underlagt din

økonomiske forhold. Når du velger Betal senere om 30 dager, vil ikke vurderingen vår påvirke kredittvurderingen din.


Hvordan kan jeg øke sjansene mine for å bli akseptert for Pay senere om 30 dager?

Klarna er unikt og tilbyr Betal senere om 30 dager basert på en rekke faktorer som bestillingsverdi, tidligere bestillingshistorikk og vare

tilgjengelighet. Hvis du er 18 år eller eldre, kan du øke sjansene dine for å bli tilbudt Betal senere om 30 dager ved å sørge for at du oppgir hele

navn, nøyaktige adressedetaljer og ordne frakt til din registrerte faktureringsadresse. Alle bestillinger vurderes individuelt. Bare

fordi du har blitt akseptert for betaling senere på 30 dager før betyr ikke at det vil bli tilbudt for hver bestilling. I sin tur, hvis din

søknad om Pay senere om 30 dager er avvist, det betyr ikke at den vil bli avslått for fremtidige bestillinger.


Vil et kredittsøk finne sted mot meg?

Klarna kan kjøre såkalte uregistrerte henvendelser (eller myke kredittsøk) som ikke påvirker kredittscoring og bare er synlige for deg

og Klarna, men ikke synlig for andre långivere. Verken Klarna eller ElectricFuture kjører kredittsøk mot deg som kan påvirke din

kredittvurdering.


Hvorfor har jeg ikke fått tilbud om å betale senere om 30 dager?

Selv om Betal senere på 30 dager markedsføres bredt, er det ikke alltid universelt tilgjengelig. Betaling senere på 30 dager-metoden er automatisk

generert av algoritmer som er avhengige av en rekke faktorer, inkludert ordrebeløp, nettbutikk, tidligere ordre

historikk og varetilgjengelighet. Alternativt kan du fullføre bestillingen din ved å betale med kreditt- eller debetkort i kassen.


Hva er betalingsalternativene mine med Klarna?

Du kan betale med debet- eller kredittkort umiddelbart i kassen eller dra nytte av betalingsalternativet vårt Betal senere om 30 dager,

hvor du kan betale for varene når du har mottatt dem via kredittkort eller debetkort. Du kan alltid overvåke din utestående

betalinger i Klarna-appen.


Hva skjer hvis jeg kansellerer eller returnerer bestillingen min?

Så snart ElectricFuture har akseptert din kansellering/retur, vil Klarna kansellere kontoutskriften eller refundere betalingen din. Den

retur vil reflekteres i Klarna-appen umiddelbart.


Hva skjer hvis jeg ikke betaler for bestillingen min?

Betalingen forfaller 30 dager etter at varen er sendt.For å hjelpe deg med å betale i tide, vil vi varsle deg to dager før betaling forfaller – du skal

motta en push-varsling fra Klarna-appen eller e-postpåminnelser om å betale – og hvis det er veldig sent, sender vi deg også en tekstmelding eller et brev. Du

vil ikke bli belastet med gebyrer eller renter for forsinket og/eller manglende tilbakebetaling(er). Din kredittpoengsum vil ikke bli påvirket av å bruke Klarnas «Betal

senere i 30 dagers produkt selv om du ikke har betalt i tide. Hvis du ikke betaler i tide, vil du være i mislighold og kanskje ikke være i stand til det

bruk Klarnas tjenester i fremtiden. Hvis du ikke betaler for kjøpet, kan Klarna ta kontakt med et eksternt inkassobyrå for å

samle inn på vegne av oss. Inkassobyråer brukes som en siste utvei.


Jeg har blitt bedt om å gå til Klarna-siden. Er dette riktig?

Hvis du har valgt å betale senere innen 30 dager, sender Klarna deg en e-post med ytterligere detaljer om hvordan du betaler. E-posten din vil inneholde en lenke

til Klarna hvor du kan gjøre opp betalingen med kreditt- eller debetkort. Du kan alltid se betalingsinstruksjoner i

Klarna-appen.


Hva må jeg oppgi når jeg foretar et kjøp?

Hvis du ønsker å foreta et kjøp med Klarna, må du oppgi navn, adresse og e-postadresse. For noen bestillinger kan du

må også oppgi ditt mobilnummer eller fødselsdato. All informasjon vil bli sendt til din e-postadresse, inkludert betaling

påminnelser og lenker til dine elektroniske erklæringer. Det er veldig viktig at du gir oss de riktige opplysningene, ellers vil du ikke motta

betalingsinformasjonen.


Er betalingsinformasjonen min trygg?

Betalingsinformasjon behandles sikkert av Klarna. Ingen kortdetaljer overføres til eller holdes av ElectricFuture. Alle transaksjoner tar

plasser via tilkoblinger sikret med de nyeste industristandard sikkerhetsprotokollene.


Kan jeg betale før forfallsdatoen?

Du kan betale for bestillingen din når som helst etter at du har mottatt e-posten fra Klarna med informasjon om betalingen din. Bare følg

instruksjoner på denne e-posten eller i Klarna-appen for å betale for bestillingen din.


Har du mottatt betalingen min?

Hvis du betaler med kort, vil ElectricFuture bekrefte bestillingen din umiddelbart. Hvis du betaler med Pay senere i løpet av 30 dager, sender Klarna deg en betaling

bekreftelse til e-postadressen du har brukt for bestillingen din. Hvis du har foretatt en betaling, men ikke mottatt betalingen

bekreftelse, du kan alltid sjekke status for bestillingen og betalingene dine ved å logge på Klarna-appen eller www.klarna.com /no.


Hva skjer med kontoutskriften min når jeg har returnert varene?

Når ElectricFuture har mottatt returen (delvis eller fullstendig) og du har mottatt deres bekreftelse på dette, vil en oppdatert erklæring

bli sendt til deg av Klarna hvis du har foretatt en delvis retur. Med full retur vil kontoutskriften din bli lukket. Du kan alltid overvåke

statusen for bestillingen din i Klarna-appen.


Jeg har mottatt en erklæring, men jeg har ikke mottatt varene mine ennå.

Du har 30 dager på deg til å betale, så du trenger ikke betale med en gang. Hvis forfallsdatoen nærmer seg og det ikke er noen tegn på varene dine, vennligst ring

ElectricFuture for å sjekke levering. Du kan også kontakte Klarnas kundeserviceslik at vi kan utsette forfallsdatoen på din

betaling eller sett bestillingen på vent i Klarna-appen mens du venter på at varene skal ankomme.


Jeg har kansellert bestillingen min. Hvor lang tid tar det før jeg mottar refusjonen min?

Så snart butikken har registrert kanselleringen eller returen din, vil refusjonen bli behandlet innen 5 virkedager.


Jeg har bedt om refusjon.Hvordan vil jeg bli refundert?

Hvis du har betalt for bestillingen med et kort, vil refusjonen bli gjort tilbake til det samme kortet. Hvis du ikke har betalt kontoutskriften ennå, så

refusjonen vil redusere kontoutskriften eller kansellere den fullstendig.


Jeg har ikke mottatt en e-post med kontoutskriften/betalingsinformasjonen min.

Du kan logge på Klarna-appen eller på www.klarna.com/uk, hvor du finner all informasjon om bestillinger og betalingsplan.


Jeg har fortsatt spørsmål angående betaling, hvordan kan jeg ta kontakt?

Besøk Klarna-appenKlarnas kundeserviceside for en fullstendig liste over vanlige spørsmål, live chat og telefonalternativer


Betal senere i 3 rentefrie avdrag

Ofte stilte spørsmål

Hvem er Klarna?

Klarna er en svensk betalingstjenesteleverandør som tar ende-til-ende-ansvar for betalingen din. Klarna er leverandør av glatt

betalinger til mer enn 200 000 nettbutikker. Over 90 millioner forbrukere over hele verden har stolt på Klarna for å håndtere deres

sikkert

betalinger.


Hvordan fungerer Betal senere i 3 rentefrie avdrag? 

Betal senere i 3 rentefrie avdrag er en form for kreditt som lar deg fordele kostnaden for kjøpet over 3 like betalinger. Betalingen for hver avdrag vil automatisk bli hentet fra debet- eller kredittkortet du oppga ved kassen . Din første rate vil bli samlet inn når bestillingen din er bekreftet av ElectricFuture og delbetaling 2 og 3 er planlagt henholdsvis 30 og 60 dager senere. Du kan alltid overvåke betalingsplanen i Klarna-appen.


Er jeg kvalifisert for Betal senere i 3 rentefrie avdrag?For å bruke Betal senere i 3 rentefrie terminer må du være minst 18 år. Selv om dette alternativet er mye promotert, betaler du senere i 3 rentefrie avdrag er underlagt dine økonomiske forhold. Når du velger Betal senere i 3 rentefrie avdrag, vil ikke vår vurdering påvirke kredittvurderingen din.


Hvordan kan jeg øke sjansene mine for å bli akseptert for Pay senere i 3 rentefrie avdrag? 

Klarna er unikt og tilbyr Betal senere i 3 rentefrie avdrag basert på en rekke faktorer som bestillingsverdi, tidligere bestillingshistorikk og varetilgjengelighet. Hvis du er 18 år eller eldre, kan du øke sjansene dine for å bli tilbudt Betal senere i 3 rentefrie avdrag ved å sørge for at du oppgir ditt fulle navn, nøyaktige adressedetaljer og ordner frakt til din registrerte faktureringsadresse. Alle bestillinger vurderes individuelt. Bare fordi du har blitt akseptert for Betal senere i 3 rentefrie avdrag før, betyr det ikke at det vil bli tilbudt for hver bestilling. Hvis søknaden din om Betal senere i 3 rentefrie avdrag blir avslått, betyr det ikke at det vil bli avslått for fremtidige bestillinger.


Hva må jeg oppgi når jeg foretar et kjøp?Hvis du ønsker å foreta et kjøp med Klarna med Pay senere i 3 rentefrie avdrag, må du oppgi mobilnummeret ditt, e-postadresse, gjeldende faktureringsadresse og et debet- eller kortkort. Mobilnummeret er påkrevd i tilfelle vi trenger å nå deg. All kommunikasjon vil bli sendt til e-postadressen din. Det er veldig viktig at du gir oss de riktige opplysningene, ellers vil du ikke motta betalingsplanen din og eventuell oppdatert bestillingsinformasjon.


Vil et kredittsøk finne sted?

Klarna kan kjøre såkalte uregistrerte henvendelser (eller myke kredittsøk) som ikke påvirker kredittscoring og bare er synlige for deg

og Klarna, men ikke synlig for andre långivere.Verken Klarna eller ElectricFuture kjører kredittsøk mot deg som kan påvirke din

kredittvurdering


Hvorfor har jeg ikke fått tilbud om å betale senere i 3 rentefrie avdrag?

Selv om Betal senere i 3 rentefrie avdrag er mye promotert, er det ikke alltid universelt tilgjengelig. Betal senere i 3 rentefritt

betalingsalternativet for avdrag genereres automatisk av algoritmer som er avhengige av en rekke faktorer, inkludert adresse

detaljer, kortholderdetaljer, ordrebeløp, nettbutikk, tidligere ordrehistorikk og varetilgjengelighet.


Hva er betalingsalternativene mine med Klarna?

Betaling for Pay senere i 3 rentefrie avdrag vil automatisk bli hentet fra debet- eller kredittkortet du oppga på

kasse. Første betaling tas når bestillingen er bekreftet. Andre og tredje avdrag samles inn 30 og 60 dager,

henholdsvis etter første avdrag. Du kan alltid overvåke betalingsplanen din i Klarna-appen


Hva skjer hvis jeg kansellerer eller returnerer bestillingen min?

Så snart ElectricFuture har akseptert din kansellering/retur, vil Klarna kansellere kontoutskriften eller refundere betalingen din. Den

retur vil reflekteres i Klarna-appen umiddelbart.


Hva skjer hvis jeg ikke betaler for bestillingen min?

Betalingen forfaller 30 dager etter at varen er sendt. For å hjelpe deg med å betale i tide, vil vi varsle deg to dager før betaling forfaller – du skal

motta en push-varsling fra Klarna-appen eller e-postpåminnelser om å betale – og hvis det er veldig sent, sender vi deg også en tekstmelding eller et brev. Du

vil ikke bli belastet med gebyrer eller renter for forsinket og/eller manglende tilbakebetaling(er). Din kredittpoengsum vil ikke bli påvirket av å bruke Klarnas «Betal

senere i 30 dagers produkt selv om du ikke har betalt i tide. Hvis du ikke betaler i tide, vil du være i mislighold og kanskje ikke være i stand til det

bruk Klarnas tjenester i fremtiden. Hvis du ikke betaler for kjøpet, kan Klarna ta kontakt med et eksternt inkassobyrå for å

samle inn på vegne av oss. Inkassobyråer brukes som en siste utvei.


Jeg har blitt bedt om å gå til Klarna-siden. Er dette riktig?

Hvis du har valgt å betale senere innen 30 dager, sender Klarna deg en e-post med ytterligere detaljer om hvordan du betaler. E-posten din vil inneholde en lenke

til Klarna hvor du kan gjøre opp betalingen med kreditt- eller debetkort. Du kan alltid se betalingsinstruksjoner i

Klarna-appen.


Hva må jeg oppgi når jeg foretar et kjøp?

Hvis du ønsker å foreta et kjøp med Klarna, må du oppgi navn, adresse og e-postadresse. For noen bestillinger kan du

må også oppgi ditt mobilnummer eller fødselsdato. All informasjon vil bli sendt til din e-postadresse, inkludert betaling

påminnelser og lenker til dine elektroniske erklæringer. Det er veldig viktig at du gir oss de riktige opplysningene, ellers vil du ikke motta

betalingsinformasjonen.


Er betalingsinformasjonen min trygg?

Betalingsinformasjon behandles sikkert av Klarna. Ingen kortdetaljer overføres til eller holdes av ElectricFuture. Alle transaksjoner tar

plasser via tilkoblinger sikret med de nyeste industristandard sikkerhetsprotokollene.


Kan jeg betale før forfallsdatoen?

Du kan betale for bestillingen din når som helst etter at du har mottatt e-posten fra Klarna med informasjon om betalingen din. Bare følg

instruksjoner på denne e-posten eller i Klarna-appen for å betale for bestillingen din.


Har du mottatt betalingen min?

Hvis du betaler med kort, vil ElectricFuture bekrefte bestillingen din umiddelbart. Hvis du betaler med Pay senere i løpet av 30 dager, sender Klarna deg en betaling

bekreftelse til e-postadressen du har brukt for bestillingen din.Hvis du har foretatt en betaling, men ikke mottatt betalingen

bekreftelse, du kan alltid sjekke status for bestillingen og betalingene dine ved å logge på Klarna-appen eller wwwklarna.com /no.


Hva skjer med kontoutskriften min når jeg har returnert varene?

Når ElectricFuture har mottatt returen (delvis eller fullstendig) og du har mottatt deres bekreftelse på dette, vil en oppdatert erklæring

bli sendt til deg av Klarna hvis du har foretatt en delvis retur. Med full retur vil kontoutskriften din bli lukket. Du kan alltid overvåke

statusen for bestillingen din i Klarna-appen.


Jeg har mottatt en erklæring, men jeg har ikke mottatt varene mine ennå.

Du har 30 dager på deg til å betale, så du trenger ikke betale med en gang. Hvis forfallsdatoen nærmer seg og det ikke er noen tegn på varene dine, vennligst ring

ElectricFuture for å sjekke levering. Du kan også kontakte Klarnas kundeserviceslik at vi kan utsette forfallsdatoen på din

betaling eller sett bestillingen på vent i Klarna-appen mens du venter på at varene skal ankomme.


Jeg har kansellert bestillingen min. Hvor lang tid tar det før jeg mottar refusjonen min?

Så snart butikken har registrert kanselleringen eller returen din, vil refusjonen bli behandlet innen 5 virkedager.


Jeg har bedt om refusjon. Hvordan vil jeg bli refundert?

Hvis du har betalt for bestillingen din med kort, vil refusjonen bli gjort tilbake til det samme kortet. Hvis du ikke har betalt kontoutskriften ennå, så

refusjonen vil redusere kontoutskriften eller kansellere den fullstendig.


Jeg har ikke mottatt en e-post med kontoutskriften/betalingsinformasjonen min.

Du kan logge på Klarna-appen eller på www.klarna.com/uk, hvor du finner all informasjon om bestillinger og betalingsplan.


Jeg har fortsatt spørsmål angående betaling, hvordan kan jeg ta kontakt?

Besøk Klarna-appenKlarnas kundeserviceside for en fullstendig liste over vanlige spørsmål, live chat og telefonalternativer

.

Søk

"https:\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0606\/1522\/9636\/products\/decent-electric-scooter-metal-phone-holder-t-5a-with-universal-fitting-414095_1024x1024.png?v=1639954040"